Política de Envío

🚚 Política de Envío – StepNura™

En StepNura™, trabajamos para que tu pedido llegue lo más rápido y seguro posible.

📦 Tiempo de Procesamiento

Todos los pedidos requieren 3–4 días hábiles de preparación antes del envío. Durante este tiempo confirmamos tu pago, preparamos tus artículos y los entregamos al transportista.

✈️ Tiempo de Envío

Una vez despachado, el tiempo estimado de entrega es de 4–6 días hábiles en la mayoría de los países. Los tiempos pueden variar ligeramente según el destino, transportista y factores externos (clima, aduanas, días festivos, etc.).

🌍 Cobertura

Enviamos internacionalmente a la mayoría de los países. Si no podemos enviar a tu dirección por alguna razón, nuestro equipo te contactará de inmediato con una solución.

📬 Rastreo de Pedido

Cada pedido incluye un número de rastreo. Lo recibirás por correo tan pronto como tu paquete sea enviado, y podrás rastrearlo en el sitio web del transportista.

⚠️ Nota Importante

Los tiempos de entrega son estimados. No somos responsables de retrasos causados por eventos externos (aduanas, desastres naturales, interrupciones del transportista, etc.). Por favor verifica que tu dirección de envío esté completa y correcta para evitar retrasos o devoluciones.

Si tienes alguna pregunta sobre tu envío, contáctanos en: stepnura@gmail.com